8 (812) 622-23-73
8 (812) 622-01-20
8 (812) 622-01-21
8 (812) 334-88-86

Тренинги

      Тематика тренинга     Часы            Стоимость
     Холодный звонок клиенту 
• Что такое холодный звонок?
• Подготовка к холодному звонку.
• Скрипт к холодному звонку по договоренности о встрече с клиентом
• Практическая отработка навыка проведения холодного звонка 
     6      2 000
     Стратегии сбыта и продвижения товара менеджерами отделов оптовых продаж 
• Почему клиент покупает или не покупает?
• Техника продвижения товара AIDA.
• Техника  «Сократовские вопросы».
• Практическая отработка умения применения техник продаж.
     6      2000
     Тренинг «Коммерческое предложение» 
• Особенности письменной коммуникации с клиентом
• Основные принципы построения КП
• Подготовительная работа перед составлением КП
• Текст и дизайн КП
• Практическая работа по созданию КП. Тренинг «Коммерческое предложение» 
     6      2000
     Техники работы с возражениями клиентов 
• Почему клиент возражает?
• Как отличать и отрабатывать ложное и истинное возражение клиента.
• Техники отработки возражений клиента
• Практическое закрепление умения отрабатывать различные возражения клиента.
     8      3000
     Техники переговоров с клиентом 
• Подготовка к переговорам с клиентом. 
• Постановка задач на переговоры.
• Установление контакта с клиентом. Позиции  сторон переговоров.
• Выявление потребностей клиента
• Работа с возражениями клиентов
• Формирование потребности клиента через эффективную мотивацию
• Настройка клиента на долгосрочное сотрудничество. 
     8      3000
     Практическое занятие к тренингу «Техники переговоров» 
• Деловая игра «Ведение переговоров. Формирование предложения под потребность».
   
     Эффективное построение работы с дебиторской задолженностью клиента. 
• Почему клиенты не возвращают долги
• Тактики поведения хронических неплательщиков.
• Методы воздействия на клиента
• Техника постепенного наращивания психологического давления на должника
     8      3000
Практическое занятие к тренингу «Эффективное построение работы с ДЗ клиента.
• Схема проведения телефонных переговоров по ПДЗ
• Основные этапы проведения встречи с должником.
• Отработка практических умений по работе с ПДЗ. 
   

13-04-5216796.jpg

Вверх